Краткая инструкция

Я уже давненько читаю эту страничку, несколько лет назад её мне прислали.
Как Вы видите — эта страничка не указана в карте сайта, то есть её невозможно обнаружить просто юзая сайт:-) Давеча (апрель 2012) я написал сисадмину на сайт и спросил разрешения на использование текста.
Это разрешение и получил:-), переписка в P.S., за что отдельно спасибо!
(c) оригинал живёт: здесь.

UPD: Сегодня (18.11.2015) залез проверить оригинальную страницу. А там инструкция к установке холодильника. Написал в обратную связь вопрос, куда дели оригинал шедевра. Жду ответ.

Краткая инструкция менеджеру по продаже выставочного оборудования и мобильных выставочных стендов как отличить нормального клиента от пидараса.

Приятно иметь дело с людьми, которые понимают, каким образом качественный продукт, профессионализм и охуенный сервис отличаются от дешевой подъебки, впаривания и тупого развода на бабки.

Еще более приятно, когда люди готовы за это платить.

Приведенная ниже инструкция позволит сразу отфильтровывать пидарские заезды от обращений нормальных людей.
________________________________________________________________

Если звонит туловище, представляется частным лицом, или не раскрывает название конторы, или не дает служебный телефон, а только мобилу — миленько посылаем нахуй и быстренько кладем трубку. Потому что нормальный клиент не шифруется.
________________________________________________________________

То же самое касается письменных запросов — когда приходит электронка с бесплатного почтовика типа mail.ru, ua.fm, ukr.net и пр. — на такое письмо мы не отвечаем и удаляем без рассмотрения. Потому что нормальный клиент имеет свой домен и собственный сайт.
________________________________________________________________

Желающие поторговаться за 50 долларов при сумме заказа в 2-3 тысячи сразу летят на йух. Пиздуют нахуй стройными рядами и те, которые начинают нам втирать что в конторе Васи Пупкина то же самое стоит дешевле, причем реально за базар ответить не хотят (например показать коммерческое предложение от конторы имени Васи Пупкина). Таким друзьям мы не будем мешать пиздовать к Васе, а Васе — широко шагать им навстречу. Пусть берут на понт других. Сервис вылизывания клиента в жопу тоже денег стоит.

В том и другом случае перед нами уёбки, которые считают, что наебут всех своей узбекской хитростью. При этом они легко пробухают и проебут на блядей и не одну сотню долларов, но удушатся от того, чтобы приобрести качественный продукт для своего же бизнеса. И пусть не пиздят про экономию — были бы экономными — жрали бы только кильку в томатном соусе и подтирали ачько пальцем.

Они — просто бычье и за всю свою счастливую свинскую жизнь так и не научатся нормально носить костюм, выбирать и завязывать себе галстук. Потому что диплом о высшем образовании интеллигентности не добавляет. Сосите хуй, ребята, превед вам.
________________________________________________________________

Если тело на том конце провода задает типичный вопрос имбицилла «А чо у вас так все дорого?» — мило отвечаем, что наверное он в Крыму давно не отдыхал и забыл, что такое дорого. И посылаем в теплые страны поискать подешевле. Нищие, моральные уроды и невоспитанные дебилы — не наши клиенты.
________________________________________________________________

Желающие получить скидку снихуя могут также пиздовать в Турцию или Китай — там любят долго ебать мозги, дать скидку и впарить фуфло. Мы блядь нормальная контора с нормальным мировоззрением. Если мы установили такую цену, то это означает, что мы не из хуя ее высосали, чтобы кого-то наебать а себе заработать на сладкое.

Наебывать клиента, как и тратить свое время на торговлю с ним — для нас дороже, поэтому мы не делаем как ни первого, так и ни второго. Мы знаем себе реальную цену, знаем, как мы относимся к работе. Если бы так относились к работе те, кто ебет нам мозги — Украина давно бы уже была на первом месте среди стран-лидеров.

Мы не втюхиваем клиенту говно. Дешевые понты — не наш профиль. Все, что мы ему предлагаем — отменного качества за которое мы можем подписаться в любое время блядь дня и ночи. Мы не пересматриваем задним числом свои договоренности, как это любят делать хитровыебанные конторы когда сталкиваются с трудностями и никогда не отказываемся от устных обещаний. Мы реальные пацаны и за базар отвечаем. Бывает так, что иногда и в ущерб себе.
________________________________________________________________

Еще один прикол. Есть категория уродов, которая понавыписывает счетов в куче контор а потом выбирает, где дешевле. В конце-концов просто исчезает, даже не извинившись и не попросив аннулировать счет. Вот это пидары редкостные. Их блядь бизнесу не учили и правилам приличия в бизнесе тоже. Их сразу в черный список и при повторном обращении в компанию вежливо слать нахуй предварительно сообщив, что наша компания с их конторой не работает и работать не будет.

Правило железное — взял счет — плати немедленно. Не готов платить или раздумываешь — проси коммерческое предложение.
________________________________________________________________

О сроках реакции на внешние раздражители

Входящий запрос мылом — 10 минут на то, чтобы подтвердить получение запроса (ответным мылом или звонком клиенту), не более 20 минут на ответ по существу (включая оферту).

В более сложных случаях — не более 3 часов. На все письма должен быть дан ответ в день их получения, хоть блядь ночуйте на работе.

Ответ на входящий телефонный звонок — не позднее 3 гудка в трубке клиента, перевод на нужного сотрудника — не более 15 секунд.

Время на выписку счета и отправки его клиенту — не более 10 минут с момента требования.

Ответ на входящий запрос делается тем же самым видом связи — если получена электронка — ответ мылом, если получен факс — факсом, если это письмо — подтверждение о получении и ответ — факсом, оригинал немедленно почтой. На входящие факсы отвечаем в день получения.

Если не укладываетесь в сроки — сушите весла — пиздец зарплате. И не говорите, блядь, что вы этого не знали.

________________________________________________________________

P.S.

Re: Квитанция 86379, Отвечено

 

Здравствуйте, Ярослав Ломакин

По вашему запросу #86379 есть новое сообщение.

 

— начало сообщения —

Здравствуйте, Ярослав!

Очень приятно, что обратили внимание на наш креативчик )) Пожалуйста, используйте его у себя на сайте свободно, при соблюдении 2 условий — (1) не вносите в текст изменения и (2) поставьте прямую гиперссылку на оригинал.

Удачи Вам!

— конец сообщения —

 

Всю историю переписки можно просмотреть и добавить изменения здесь:
Ticket 86379

ACCESS KEY: 86379Z3244182318481638354

Сергей С.
Экспошоп Украина